Els nostres serveis

Zona infantil per a que els nens puguin jugar i entretenir-se. Planta alta i planta baixa (al costat de la font rodona).

Es donarà als clients que acudeixin amb els seus nens al centre una mostra gratuïta de bolquers i de tovalloletes per a que puguin usar-les a les sales de lactància.

Préstec gratuït de cotxets per a bebès als clients que ho sol•licitin al PAC.

4.000 places de pàrquing gratuït, tots ubicats a les 2 plantes subterranis del Centre Comercial. Sense límit de temps i també disposem d'algunes places XXL (familiars) i places per a discapacitats.

L'aparcament per a bicicletes del Centre Comercial es troba a l'entrada de "Media Markt", carrer Asunción, planta carrer.

Al centre hi ha diverses zones de descans instal · lades per fer la teva estada a La Maquinista més agradable, consulta el directori per a les ubicacions exactes.

Bandes identificatives per a la seguretat dels nens es poden recollir al PAC (Punt d'Atenció al Client), ubicació: Plaça Rellotge del Centre Comercial, planta baixa.

Hi ha un total de 4 caixers automàtics al Centre Comercial. Consulteu el directori per a les ubicacions exactes

A la zona de Carrefour, planta baixa.

S'han instal · lat diverses columnes de Cardio Protecció al Centre per tal de combatre la mort sobtada cardíaca. D'aquesta manera, La Maquinista es converteix en un dels pocs centres comercials de Barcelona que compta amb aquest sistema de protecció tan avançat i eficaç

Empaquetatge gratuït pels regals comprats al Centre Comercial La Maquinista. Se situa al PAC (Punt d'Atenció al Client), ubicació: Plaça Rellotge del Centre Comercial, planta baixa.

Es troba al pàrquing -1, Zona Media Markt.

Tecnowash, planta -1 i planta -2 (pàrquing subterrani).

DIVERMAQ és el Club Infantil de La Maquinista (per a nens de 4 a 10 anys), un servei associat al Centre emmarcat dins de l'aposta de La Maquinista per l'oci i l'entreteniment per als més petits, en què monitors especialitzats tindran cura dels nens mentre els pares fan les seves compres. Durant tot l'any es realitza una gran varietat d'activitats lúdico-educatives orientades a l'oci i la diversió dels nens com tallers, manualitats, teatre, titelles, quanta contes, karaoke, concerts ...

DIVERMAQ es caracteritza per ser dinàmic, actiu i solidari. Es presenta davant els seus possibles socis i participants com un espai sociocultural molt interessant que s'identifica plenament amb ells, un servei dirigit a la infància amb una varietat d'activitats lúdic-educatives de forma continuada.

Els nens i nenes poden convertir-se en socis de DIVERMAQ de manera totalment gratuïta, inscrivint-se en la nostra base de dades. A tots els nostres socis se'ls informa de totes les activitats per mitjà de mailings personalitzats.

Ubicació: El Club Infantil DIVERMAQ trobareu a la planta baixa a la zona Carrefour.
Horari d'Hivern:
Divendres de 17 a 21h, Dissabtes i Festius d'obertura d'11 a 14 h de 17 a 21 h
Horari del 15 de juny al 15 de setembre. Setmana Santa i Nadal:
Dilluns a Divendres de 17 a 21h, Dissabtes i Festius d'obertura d' 11 a 14h de 17 a 21h

Aquests objectes es custodien en el PAC (Punt d'Atenció al Client ubicació: la plaça Rellotge del Centre Comercial, planta baixa) fins a la finalització de la jornada, i posteriorment es porten al PPS (Punt Permanent de Seguretat). Al PAC tenim un formulari perquè els clients puguin deixar-nos les seves dades i una descripció de l'objecte. En cas de recuperar-se, ens posarem en contacte amb ells.

L'oficina de gerència del Centre Comercial La Maquinista es troba a la planta alta, al costat de CINESA. Horari: de 9.30 a 14.30 i de 16h a 19h (dilluns-divendres).

La Maquinista ofereix als seus clients un servei d'ofertes de treball a la nostra web: http://ca.lamaquinista.com/W/do/centre/borsa-de-treball

Petició gratuïta de taxis des del PAC (Punt d'Atenció al Client) per als clients que ho sol · licitin. Addicionalment hi ha 2 punts de taxis en 2 dels accessos al Centre Comercial (una a l'entrada de Media Markt, Carrer Assumpció i un altre a l'entrada al Carrefour, Carrer Potosí).

Préstecs gratuits de cotxets JANE per a nadons als clients que ho sol·licitin. Al PAC (punt d'atenció al client), ubicació:Plaça del rellotje del centre comercial,planta baixa. Cal deixar un dipòsit de 20€ i el pes màxim per al seu ús és 15 Kg. El servei es realitza en col·laboració amb la marca de cotxets JANE.

Préstec gratuït de cadira de rodes per als clients que així ho sol · licitin al PAC (Punt d'Atenció al Client), ubicació: Plaça Rellotge del Centre Comercial, planta baixa.

El Punt d'Atenció al Client del centre comercial està situat a la Plaça del Rellotge del Centre comercial, planta baixa

El client pot dipositar els seus bolígrafs i / o mòbils etc. vells en el contenidor i nosaltres ens ocuparem del seu reciclatge. Ubicació: Entrada Media Markt (Carrer Assumpció).

El nostre objectiu és la millora constant, pels que els comentaris dels nostres clients són de gran importància. Les reclamacions i suggeriments es poden realitzar en el nostre PAC (Punt d'Atenció al Client), ubicació: La Plaça del Rellotge del Centre Comercial, planta baixa.

Al CC La Maquinista hi ha 3 sales canvia nadons completament condicionades i equipades (vegeu els directoris al Centre Comercial per a les ubicacions exactes de les sales).

Al CC La Maquinista hi ha 3 sales de lactància completament condicionades i equipades consulteu els directoris al Centre Comercial per a les ubicacions exactes de les sales). Aquestes sales han estat creades perquè vostè gaudeixi d'un espai confortable on atendre les necessitats d'higiene i alimentació del seu nadó

Amb la targeta MAQREGALO pots disposar d'un crèdit prepagat per usar-lo exclusivament en qualsevol dels més de 230 establiments del Centre Comercial la Maquinista. És ideal per a qualsevol ocasió: Nadal, aniversaris, dates especials ... Tu només has de decidir quin import regalaràs. El destinatari la pot utilitzar en totes les botigues del Centre Comercial i té la possibilitat de triar el seu regal favorit. Regala la Nova targeta MAQREGALO, el regal que mai falla! Per comprar la teva targeta regal o obtenir més informació acosta't al nostre punt d'atenció al client, ubicació: Plaça Rellotge del Centre Comercial, planta baixa.
Per comprar la teva targeta regal fes-ho en el nou servei online o acosta't a la nostra atenció al client (ubicació: Plaça del rellotge, planta baixa).
Per obtenir més informació truca o acosta't al nostre punt d'atenció al client
(telèfon: 93 360 89 71).

Aconsegueix la teva nova targeta MAQNíFICA i gaudeix de descomptes exclusius a les teves botigues preferides del Centre Comercial La Maquinista. El pots aconseguir al PAC (Punt d'Atenció al Client ubicació: Plaça Rellotge del Centre Comercial, planta baixa (* imprescindible omplir un formulari). Per més informació sobre els descomptes etc.: http://ca.lamaquinista.com/W/do/centre/maqnifica

Existeixen varies places per a persones amb mobilitat reduïda, per trobar-les segueix la senyalètica disponible a l'aparcament.

Hi ha 2 places reservades per a la recàrrega de vehicles elèctrics, es troben a la planta -1, al costat de l'entrada al Media Markt

(en col · laboració amb 20 minuts)
Trobaràs premsa gratuïta al Punt d'Atenció al Client (planta baixa) i a la zona de descans davant de H & M (planta carrer).

(en col · laboració amb UNICEF)
Necessites un paraigua mentre passeges pel Centre Comercial? Ja ho pots aconseguir al nostre Punt d'Atenció al Client (PAC) a la planta baixa (al costat de la plaça del rellotge). Imprescindible dipositar al PAC 20 € per el préstec de paraigües. El dipòsit es retorna quan es realitza la devolució del paraigua. Els paraigües s'han comprat a favor d'UNICEF.

Si t'has quedat sense bateria al teu mòbil ja tenim la solució, acosta't a la zona de descans davant de H & M (planta carrer) i podràs recarregar el mòbil a l'estació de recàrrega.

Vols conèixer tota l'actualitat del Centre Comercial La Maquinista directament al vostre Smartphone? Només has de descarregar la nova aplicació Android de La Maquinista. Podràs veure a l'instant els nostres esdeveniments i promocions, les botigues i els cinemes, el mapa interactiu del centre i tota la informació que necessitis de La Maquinista!

Vols conèixer tota l'actualitat del Centre Comercial La Maquinista directament al vostre iPhone? Només has de descarregar la nova aplicació Iphone de La Maquinista. Podràs veure a l'instant els nostres esdeveniments i promocions, les botigues i els cinemes, el mapa interactiu del centre i tota la informació que necessitis de La Maquinista!

La Maquinista té el seu propi canal personalitzat en We Transfer per compartir arxius pesants de fins a 2Gb. Entra al següent enllaç https://lamaquinista.wetransfer.com/ i podràs gaudir d'aquest servei de forma gratuïta.